Totul despre ONLINE Shopping. TIPS & TRICKS

Totul despre ONLINE Shopping. TIPS & TRICKS

0 678
Cover-fashion-magazine-online-versus-offline-shopping-Iulia-Albu-revista-stylished-fashion-editor-fashion-redactor-Adriana-Vieriu-blog-moda-fashion-Bacau-Romania-bloggeri-de-moda-editori-reviste

Este o decizie chiar dificila cand vine vorba despre modul in care ne facem cumparaturile. Dupa mult timp in care practici ambele variante, tragi concluzia ca te identifici doar cu una. Asadar, ce tip de shopper esti? Online sau Offline?

Cu stocuri (aproape) nelimitate si livrare în ziua urmatoare, mai ca e imposibil sa nu-ti doresti sa comanzi piesele vestimentare preferate chiar acum. Parca nu ti-e la indemana sa cumperi dintr-un singur click, insa tii tare mult la timpul si confortul tau. Ce trebuie sa iti asumi cand vine vorba despre cumparaturile online?

#1. Informatii gresite despre produs

> Calitate proasta a materialului.

> Culoare neuniforma.

> Fire de ata ce atarna inestetic.

> Produsul nu seamana deloc cu cel din fotografiile de pe site.

Oh well! In momentul in care bluza pe care ti-o doresti este din casmir te poti astepta la… 100% casmir sau nu! Inainte de a plasa comanda, sfatul meu este sa soliciti fotografii reale cu produsul. Raspunsul lor va fi unul din care iti vei da seama de procentul de seriozitate al brandului. Apropo, e bine sa dai scroll si pe pagina de testimoniale. Majoritatea sunt negative sau pozitive?

Daca este un site de la care ai mai comandat si esti sigura de calitatea produselor, nu e cazul sa mergi pana in panzele albe cu research-ul. Daca are si punct de desfacere, poti sa mergi chiar in magazin sa testezi produsul inainte de a-l comanda de pe site. E un magazin de tipul <One Stop Shop>? Adauga in cos tot ce-ti place si iti vine un singur colet acasa. No muss, no fuss!

#2. Nu exista sectiunea “Contact”

Believe it or not, unele site-uri NU au sectiune de contact. Nu stii de unde primesti produsele sau cu cine te certi cand ai ceva de obiectat. Asigura-te ca operatorul economic furnizeaza informatii despre nume, adresa, telefon si adresa de e-mail. Just in case!

#3. Taxe de livrare

Daca mergi in magazin, platesti pretul de pe eticheta. Daca alegi sa comanzi online, la acel pret ti se va adauga taxa de livrare care poate varia in functie de adresa. Asadar, inainte de a da click pe butonul “Cumpara”, nu-ti doresti decat sa fii informat asupra tuturor aspectelor, precum pretul final si data livrarii. Corect?

#4. Politica de retur

Daca iti doresti sa returnezi produsul din diferite motive trebuie sa ai variante convenabile. Fie sa iti ramburseze banii, fie sa iti poti achizitiona alta marime, fie sa poti comanda alte produse in locul celor comandate initial. Prin legislatie, dispui de 14 zile in care poti sa te razgandesti. Fa un research prin informatiile de pe site sa verifici daca sunt rezonabile conditiile de retur. You’ll save time! Daca vrei sa ti se returneze banii, ai cele 14 zile din momentul retragerii achizitiei. Doar asigura-te ca in pretul de rambursare a fost inclus si costul livrarii.

SFAT: Ia aminte de tara din care primesti produsele! In situatia unui retur este posibil sa nu poti inapoia produsele intrucat nu exista vreun curier din Romania care sa faca livrari acolo. Chiar daca ei mentioneaza nonsalant ca sunt firme de curierat care pot gestiona returul, nu vorbesc si despre conventiile dintre ele.

#5. Invata sa folosesti filtrele!

Asta ca sa nu innebunesti dand scroll printre sutele, chiar miile de variante de pantofi stiletto. Daca iti doresti o pereche anume, selecteaza marimea, tipul si culoarea. Si iata cum ti se usureaza munca si ti se scurteaza timpul alocat alegerii.

Frumusetea shopping-ului online este ca afli ce se poarta fara sa fi cautat informatia asta in mod special. ASOS are o sectiune speciala “New in” care face un sumar al tendintelor sub toate aspectele. Si Primark e un exemplu elocvent care vine in ajutorul tau cu tinute inspirationale. Warehouse, Bonprix si NET-A-PORTER ofera si materiale video cu modele imbracate in piesa vestimentara pe care ti-o doresti. Asadar, ai posibilitatea sa dai zoom si sa iti faci o idee despre calitatea materialului dar si a croielii in sine. Awesome, right?

#6. Tabelul de marimi

Una dintre cele mai frecvente erori in comenzile online este ca nu nimeresti intotdeauna marimea. Chiar daca tu esti un M convins, nu inseamna ca brandul de la care doresti sa achizitionezi lucreaza dupa acelasi calapod. Brandurile care se respecta vor insera pe website tabelul cu marimi pentru o transparenta totala. Datoria ta este sa il consulti, sa te masori corect si sa iti comanzi ce ti se potriveste. Este posibil sa te identifici chiar cu un S in tabelul lor. De asemenea, citeste si review-urile in care clientii mentioneaza clar daca marimile corespund sau nu. Ia aminte si de continutul de elastan intrucat un S s-ar putea mula pe tine ca un XS.

SFAT: Pastreaza e-mailul de confirmare al comenzii sau tipareste la imprimanta comanda alaturi de clauzele si conditiile ce apar pe site la momentul cumpararii. Doar asa vei avea argumente in cazul in care, ulterior, ai de rezolvat o disputa cu comerciantul.

#7. Stocul nu se updateaza in timp real

Ai gasit botinele pe care le visai. Au marimea care ti se potriveste. Vis! Tocmai ce le-ai adaugat in cos, ai selectat metoda de livrare, ai platit si ai primit confirmarea comenzii. Pasul urmator? Sa le astepți cu sufletul la gura. Oops! Primesti un telefon de la un operator prin care ti se spune ca stocul de pe site nu este actualizat, prin urmare, nu au marimea ta. Poti doar sa te inscrii pe lista de asteptare. Un vis urat!

#8. Original sau fake?

Replicile exista pentru ca sunt foarte multi cumparatori care se uita la pret ca principal argument in decizia de cumparare. Daca vei lua aceeasi crema de pe doua site-uri diferite, vei intelege. Faptul ca arata diferit, vei pune la indoiala apartenenta la brand. Crema de fata poate avea acelasi miros si aceeasi consistenta, insa sa fie intr-un ambalaj diferit. Care e originalul? Care e replica?

Tu ce fel de shopper esti?

PS: PS: Citeste articolul scris de mine integral in Editia de MARTIE 2018 al Revistei Stylished pe care o gasiti in retelele de magazine Auchan, Cora, Kaufland, real, Tabacco Xpress, Inmedio, OMV, Socar, Gazprom, Petrom, Rompetrol sau online pe www.stylishedbooks.ro si www.revistastylished.ro

Cover Iulia Albu0revista-stylished-fashion-editor-fashion-redactor-Adriana-Vieriu-blog-moda-fashion-Bacau-Romania-bloggeri-de-moda-editori-reviste

Cover-fashion-magazine-online-versus-offline-shopping-Iulia-Albu-revista-stylished-fashion-editor-fashion-redactor-Adriana-Vieriu-blog-moda-fashion-Bacau-Romania-bloggeri-de-moda-editori-reviste

adriana_vieriuadriana_vieriu


NO COMMENTS

Leave a Reply